Trang chủTrang chủ BlogBlog
ElearningE-learning Đăng nhập

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Hướng dẫn mua hàng tại Quái Vật Nhí

Mua hàng trực tiếp:

* Mời ba mẹ và các bạn nhỏ đến địa chỉ: 65 Yersin, phường Cầu Ông Lãnh, quận 1, tp.HCM (Gần Công An Quận 1, chợ Dân Sinh, trường THCS Đồng Khởi, v.v... Ba mẹ bạn nhỏ không rõ đường có thể vào trang >>>Liên Hệ để xem bản đồ.)

Lưu ý: Gọi điện thoại cho mình trước khi đến nhé (gọi trước ít nhất 1 tiếng) để mình kiểm tra hàng trước khi gặp các bạn. Số điện thoại 012.2222.11.77

- Khuyến khích tới tận nơi mua hàng, vì dễ xem hàng nè, nhiều món thấy cưng hơn nè, mua vừa ý hơn (nhất là mấy món quần áo giày dép này nọ, mấy bạn nhỏ nhiều khi mặc không hợp hay không vừa, mua về hổng dùng được thấy phí lắm phải hông?).

- Cứ xem hàng thoải mái, hổng thích hổng mua cũng Ok luôn, vì mua rồi hổng đổi - hổng trả được đâu đó, hàng trẻ con mà, bạn nhỏ nào cũng muốn đồ của mình được đẹp và mới hết á. Cứ tới tận nơi xem, mua đáng đồng tiền bỏ ra cho mấy bạn nhỏ nghen. 

Mua hàng trực tuyến trên website: 

- Vì Quái Vật Nhí hiện có 1 website chính thức (hàng có sẵn), 1 website phụ (chuyên nhận hàng đặt) và 4 trang mạng xã hội, do đó khó kiểm soát các bình luận của ba mẹ bạn nhỏ đầy đủ, nên các bạn muốn đặt hàng thì hiện tại Quái Vật Nhí có 3 cách để các bạn có thể lựa chọn đặt hàng cho mình nhằm tránh thiếu xót đơn hàng (tổng hợp tất cả các món cần mua trước khi đặt hàng, đừng đơn đặt hàng lắt nhắt, rất khó cho bên mình kiểm soát). 

* Tuyệt đối không ghi thông tin cá nhân (địa chỉ, số điện thoại, email, v.v...) trên các trang của Quái Vật Nhí, để tránh tình trạng bị quấy rầy, lợi dụng bởi những kẻ gian.

CÁCH 1: Gửi tin nhắn qua ứng dụng trên điện thoại: Line, Tango, BeeTalk, KakaoTalk cho Quái Vật Nhí theo số điện thoại 012.2222.11.77.

Cách này giúp ba mẹ tiết kiệm khi nhắn tin đặt hàng hoặc cần tư vấn từ Quái Vật Nhí. Tuy nhiên, các bạn vẫn có thể gọi điện thoại khi cần cho Quái Vật Nhí thông qua số điện thoại trên.

CÁCH 2: >>>Gửi tin nhắn trên Facebook cho Quái Vật Nhí. (Nhấn vào đường dẫn để mở trang gửi tin cho mình nha.) 

Cách thức gửi tin sẽ y như gửi trên email nhé. (Xem hướng dẫn gửi tin đặt hàng ở Cách 3.) Cách 2 nhằm giúp ba mẹ nào ngại dùng email có thể dùng facebook để đặt hàng. 

CÁCH 3:  Gửi Email

Tại email các bạn điền nội dung như sau:

------------------------------------------------------------------------

Người nhận: banhang.qvn@gmail.com

Chủ đề: Đặt mua hàng tại website Quái Vật Nhí

Nội dung: Gồm: Tên - Điện thoại - Địa chỉ - Danh sách những món cần đặt mua (Ghi rõ mã hàng, số lượng, size, màu) - Lựa chọn phương thức thanh toán: Trực tiếp/ Trực tuyến.

------------------------------------------------------------------------

* Sau khi nhận email của các bạn, Quái Vật Nhí sẽ gửi một email xác nhận đơn hàng và thỏa thuận thời gian giao hàng. Các bạn nhớ xem kỹ email để kiểm tra xem đầy đủ thông tin các bạn mong muốn hay chưa, thiếu đủ hay dư gì không nè. Với cả có nhiều hàng có thể sẽ hết, nên xem kỹ để biết mà không buồn nhiều khi hết hàng nghen. (Mình sẽ gợi ý cho mấy món khác dễ cưng hơn để lựa chọn, không buồn luôn.)

* Sau khi nhận email của mình, nếu có bất kỳ thông tin ý kiến gì khác thì khách trả lời email lại cho mình biết nha. Còn Ok cần rồi thì cũng ráng ráng gửi lại một chữ "Ok" cho mình chắc thông tin chuẩn để giao hàng ngay nghen. Các ba mẹ làm thủ tục đặt hàng càng mau cùng mình thì hàng đến với mấy bạn nhỏ càng lẹ đó!

 

Về phần địa chỉ của ba mẹ bạn nhỏ tại tpHCM, xem qua một số điều sau và hỗ trợ giúp mình để nhận hàng mau chóng nè:

1. Khuyến khích: Mô tả rõ địa điểm nhà cho nhân viên giao hàng bên mình dễ tìm và giao nhanh hơn.

2. Các ba mẹ đưa địa chỉ tại chung cư nói riêng và các tòa nhà nói chung, vui lòng xuống nhận hàng tại dưới tòa nhà của các bạn nha. 

3. Các bạn cố gắng thu xếp thời gian nhận hàng sau khi đã thỏa thuận với bên mình giao hàng, ai cũng mong muốn đúng giờ do đó các bạn thông cảm và tranh thủ đúng giờ để giúp nhân viên bên mình không giao trễ các đơn hàng phía sau đang chờ đợi.

 

Hướng dẫn thanh toán tại Quái Vật Nhí

Mua hàng trực tiếp:

- Thanh toán 100%.

- Nhận tiền theo đúng hóa đơn. Gồm: Tiền hàng.

Mua hàng trực tuyến trên website: 

CÁCH 1: Giao hàng - Trả tiền mặt:

Bên mình giao hàng tận nơi và nhận tiền sau (Nhớ xem kỹ mục "phần Địa Chỉ của ba mẹ bạn nhỏ tại tpHCM" ở phía trên để hỗ trợ cùng Quái Vật Nhí nha.) 

- Nhận tiền theo đúng hóa đơn. Gồm: Tiền hàng + Phí vận chuyển. (Phí vận chuyển xem tại >>>Phương thức giao hàng).

CÁCH 2: Thanh toán trước:

------------------------------------------------------------------------

Quái Vật Nhí - Logo ACB   Ngân hàng thương mại Á Châu (ACB)

   Tên tài khoản: Nguyễn Lê Vy

   Số tài khoản: 184 764 509

   Chi nhánh: Thành phố Hồ Chí Minh

Nội dung: Mua hàng tại QVN - <số điện thoại/ tên facebooktên email đã liên hệ với QVN>

(Ví dụ: Mua hàng tại QVN - 012 xxxx xxxx/ abc123@gmail.com/ ABC 123)

------------------------------------------------------------------------

- Ghi rõ và chính xác thông tin, nhất là số tài khoản của Quái Vật Nhí nhé.

- Nhớ ghi rõ số điện thoại/ tên facebook/ tên email của ba mẹ nào đã liên hệ với mình, để mình dễ kiểm tra lại. Quái Vật Nhí sẽ dựa trên nội dung trò chuyện qua các ứng dụng điện thoại/ facebook/ email của các bạn đã gửi để chuyển hàng theo đúng thông tin đã xác nhận từ các bạn. Các bạn chỉ nên chuyển khoản/ chuyển tiền sau khi các bạn đã thỏa thuận xác nhận thông tin qua điện thoại/ facebook/ email của bên Quái Vật Nhí để tránh tình trạng gửi dư/ thiếu, rất phiền cho các ba mẹ khi phải đi lại nhiều lần đó.

- Nhận tiền theo đúng thông tin đã báo trước qua tin nhắn/ hộp thư facebook/ email cho khách. Gồm: Tiền hàng + Phí vận chuyển. (Phí vận chuyển xem tại >>>Phương thức giao hàng).

- Sau khi chuyển tiền/ chuyển khoản, các bạn vui lòng thông báo cho bên mình biết theo 3 cách liên lạc ở trên để bên mình có thể kiểm tra lại thông tin tài khoản.

 

 

Hãy liên hệ với Quái Vật Nhí bằng tin nhắn thông qua ứng dụng điện thoại Line, Tango, BeeTalk, KakaoTalk hoặc gọi theo số điện thoại 012.2222.11.77 và hộp thư facebook Quái Vật Nhí để được tư vấn tốt nhất về sản phẩm của Quái Vật Nhí nhé!


<< Bài mới hơn Bài cũ hơn >>
Thiết kế Web bán hàng miễn phí - Powered by iNET